Timothy Prestero: Design for outcomes

Timothy Prestero pensó que había diseñado la incubadora perfecta para los recién nacidos, una incubadora que proporcionaría el calor necesario a todos ellos. Pero aprendió una lección cuando se dió cuenta de que el proceso de producción no salió como esperaba.
En esta charla TED pone de manifiesto el hecho de que hay que diseñar productos para su uso real, teniendo en cuenta los condicionantes, antes que para tener un reconocimiento

«There’s no such thing as a dumb user… There are only dumb products.» Timothy Prestero

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